Ouvrir son Institut est une phrase qui revient souvent dans la bouche des Esthéticiennes.

Eh bien, bonne nouvelle c’est possible. Voyons comment mettre sur pied votre projet

Les étapes

D’abord il va falloir vérifier quelques conditions sans lesquelles le projet à de grandes chances de ne pas aboutir.

Ensuite, il faudra mettre ce projet sur papier. Car aussi bien pour vous que pour les personnes qui vont faire partie du projet (banque par exemple), avoir un projet écrit le rendra précis et permettra d’identifier les points noirs.

Chaque étape doit être faite dans l’ordre car chacune est susceptible d’arrêter le projet en cours.

Vous allez passer beaucoup de temps à réfléchir et à modifier votre projet. Rien ne doit être laissé au hasard.

Les conditions

Légales

Les diplômes : En rance pour s’installer comme Esthéticienne il faut au minimum un CAP ou un BEP d’esthétique ou bien 3 ans d'expériences.

Expérience

Ici il ne s’agit pas d’une obligation légale, mais simplement de bon sens et surtout un constat. Ne vous lancez pas dans l’ouverture de votre institut si vous n’avez pas au minimum une dizaine d’année d’expérience. Trop d’Esthéticiennes se sont lancées sans une expérience suffisante ce qui conduit souvent à la fermeture prématurée de leur institut.

Apport

Pour vous lancer dans votre projet il est difficile d’y arriver sans un minimum d’apport. Il va dépendre des besoins en financement de votre projet que vous verrez plus bas. En général les banques apprécient un minimum de 10 à 25 % de la somme à financer (dépend des banques, des régions, etc…). Attention l’erreur la plus fréquente est de faire un emprunt personnel pour avoir cette apport ce qui est une hérésie. Faites des économies pour constituer cet apport, vous ne le regretterez pas.

Famille

Là aussi il s’agit d’une condition essentielle. Avoir le soutien de sa famille, et surtout de son conjoint est essentiel car vous vous lancez dans un projet qui comporte des risques. Il faut donc qu’ils soient là pour vous soutenir. De plus, avoir un conjoint qui à une situation professionnelle stable est quasi-obligatoire car, ne rêvez pas les premiers temps vont être compliqués financièrement. Il est assez rare de pouvoir se dégager un revenu la première année, et la deuxième année ne sera pas non plus très facile.

De plus la famille est souvent une source d’apport financier non négligeable.

La banque

Si vous avez besoin d'un financement, la banque sera un passage presque obligatoire. Les banquiers ne sont pas spécialement frileux pour prêter de l'argent aux instituts de beauté mais il y a quelques petites astuces à connaitre.

Dans votre plan "business plan", vous devez avoir une partie "compte de résultat prévisionnel" et "bilan prévisionnel". Par expérience les banques ne prêtent que l'équivalent que pour l'acquisition de ce qui est corporel c’est-à-dire de tout ce qui est palpable comme le matériel, les produits, le bail etc…

Si vous avez pensé à faire financer votre trésorerie (fond de caisse par exemple) ou vos premiers salaires, vous aurez à coups sur un refus. Cela s'explique par le fait que la banque ne souhaite pas prendre de risques et que si jamais vous plantez, elle pourra au moins revendre le matériel.

Pour augmenter vos chances d'obtenir un financement, il vous faudra un bon "business plan". La banque s'intéressera surtout à la partie chiffrée et à celui qui l'a faite. Généralement les banquiers exigent que le prévisionnel soit fait par un expert-comptable (ce qui entre nous n'est pas forcément l'assurance que les chiffres seront bons…). Si c'est une reprise d'un institut existant que vous souhaitez faire, les trois derniers bilans vous seront également demandés. Si ils ne sont pas très bons, il vous faudra être capable d'expliquer pourquoi et ce que vous comptez faire pour y remédier.

Attention à ne pas sous-estimer les revenus que vous prévoyez dans votre prévisionnel. Si vous indiquez que vous pensez pour rémunérer que 300 € par mois la banque n'aimera pas ça.

Pour compléter votre financement, adresser vous aux associations d'aide à la création d'entreprise comme "initiative France" qui accordent des prêts d'honneur souvent entre 5 000 et 10 000 €, et qui sont également de très bons conseils.

L’expert-comptable

Trouvez un bon expert-comptable n'est pas facile mais est très important. De préférence il faudra eviter de chercher dans les grands cabinets très reconnus, car vu l'importance d'un institut de beauté, votre dossier sera à coup sûr géré par un stagiaire.

Préférez un expert-comptable qui se spécialise dans les petites entreprises et les commerçants. Il sera plus compétent pour vous conseiller dans les problématiques que vous rencontrerez.

Le projet ou "Business plan"

Etude de marché

Faire une étude de marché, c’est mener une réflexion sur toutes les parties qui touchent à votre activité.

Vous allez principalement vous intéresser à la clientèle, l’emplacement du local, la concurrence et aux projets.

La clientèle : il va s’agir de l’étudier en répondant à plusieurs questions.

Qui sont mes clients ?
Quel est leur pouvoir d’achat ?
Quel est leur budget beauté mensuel ?
De quoi ont-ils besoins ?
Ou sont-ils ?
Viennent-ils de loin ?
Comment font-ils aujourd’hui pour répondre à leurs besoins ?
Vont-ils m’accepter ? (surtout dans les petits villages).
Est-ce que je réponds à une réelle demande ?

Le local : ici il faut savoir si mon local correspond à l’activité.

Est-il bien placé ?
Est-il visible ?
Quelle est ma zone de chalandise ?
Combien de clients potentiels se trouvent dans la zone 1 de ma zone de chalandise ?
Il y a-t'il des concurrents dans cette même zone 1 ?
Puis-je mettre une enseigne facilement ?
Quelle sera mon loyer ?
Est-ce qu’il y a des travaux à prévoir ?
Quel type de bail je vais avoir si je suis en location.

La concurrence. On parle ici de la concurrence existante, mais aussi celle qui pourrait arriver ou celle qui a disparu. Par exemple s’il y avait un institut qui a fermé dans la zone que vous convoitez, il est impératif de savoir pourquoi ! De même, il va falloir identifier les possibilités pour un autre institut de s’installer dans cette zone.

Et dans le cas où il n’y a pas d’institut implanté, il va falloir savoir pourquoi, car il est fort probable que si il n’y en a pas, c’est qu’il n’y a pas la clientèle pour.

S'il y a de la concurrence, il va falloir savoir par n'importe quel moyen comment il marche. Connaitre son chiffre d'affaires, ses bénéfices, combien d'employés. Avec quel marque il travail, quel machines a t'il, est ce que ses clients sont satisfais, etc…

Les chiffres

Dans cette partie, la première chose à faire est de noter précisément (à l'euro près) quelles seront vos dépenses jour par jour sur une durée de trois ans.

Il va falloir bien vous renseigner sur toutes les dépenses que vous allez devoir faire. Il faudra y inclure les charges, taxes, impôts, etc… Si vous ouvrez sous un statut soumis à la TVA comme la SARL (ce que je vous conseils fortement), vous noterez tout ceci en hors taxes.

Ensuite, de la même manière, vous allez estimer quelles seront vos entrées d'argent. En faisant la différence jour par jour, puis mois par mois vous verrez si votre projet est rentable ou non. Cela fera apparaitre votre niveau de trésorerie.

Mon conseil pour cette partie est de ne pas hésiter à jouer avec les chiffres "entrants" en les diminuant de 25 % histoire de voir si dans l'hypothèse où tout ne se passe pas comme prévue, votre affaire arrive quand même à résister.

Quelle taille

Petit, moyen, grand ? Ceci dépend de votre environnement (clients, concurrence, emplacement, etc…) mais aussi de votre désire.

Chaque taille à ses atouts et ses défauts. Un petit institut (vous toute seule) ne coute pas chère à ouvrir mais vous demandera beaucoup de travail pour des revenus qui ne vous rendrons jamais riche.

Un institut moyen (entre 2 et 6 personnes) vous demandera beaucoup de travail de gestion mais se pilotera sans trop de problème. Là encore vous ne deviendrez pas riche, mais si votre plan est bon, vous pourrez en vivre correctement.

Un grand institut sera plus complexe à ouvrir, mais si ça marche vous aurez de bons revenus.

L'idéal est de prévoir de commencer pas trop grands en prévoyant tout de suite de pouvoir grandir.

Les soins, les produits, les appareils

Les soins. Ils doivent être en adéquation avec la demande des clients. Vous aurez beau être la meilleur spécialiste des soins corps, si vous ne savez faire que ça, ça ne sera pas suffisant. Un institut doit proposer tout un ensemble de services qui répondent à une demande. Et identifier cette demande est la première étape à respecter pour votre projet. Sachez que cette demande n’est pas la même d’une région à une autre. Par exemple ne comptez pas ouvrir un institut sur la côte d’Azur sans proposer la prothésie ongulaire avec du gel. Par contre dans la même région la demande en maquillage n’est pas très forte (mais cela peut varier d’une ville à une autre). De plus les soins que vous allez proposer vous devez impérativement les maitriser à la perfection.

Les produits. Dans la plus part des cas vous aller devoir choisir avec quelle marque travailler, et si vous aller travailler avec une ou plusieurs. Pour faire votre choix, encore une fois c’est avec la demande et la concurrence qu’il va falloir s’ajuster. Hors de question de travailler avec Carita ou Valmont si la demande de vos clients est pour des produits accessibles. A Contrario dans les beau quartiers de Paris ou au cœur de Monaco, il sera impossible de vendre des produits Couleur Caramel (qui sont des très bons produits, mais dont le packaging et la philosophie ne correspondra pas).
Dans votre choix, il faudra également tenir compte d’un facteur important : la marge que vous allez pouvoir retirer sur ces produits notamment les produits ventes. Théoriquement vous êtes libre de vendre au prix que vous souhaitez, même si les marques vous indiquent un prix public conseillé. Mais n’oubliez pas que les clients savent regarder les prix chez les concurrents et spécifiquement sur Internet et les magasins spécialisés comme Sephora. Vendre un produit un tout petit peu plus chère ne posera pas de problème surtout que votre conseil a également une valeur, mais au delà d’un certain point, vous n’arriverez plus à les vendre.

Les appareils. Là aussi le choix va dépendre de beaucoup de choses. La demande, la concurrence mais aussi votre budget. De plus certains appareils peuvent être très chers par rapport à l’argent qu’ils vont rapporter. Mais d’un autre coté la notoriété qu’ils peuvent avoir peut amener des clients qui seront susceptible de consommer autre chose dans un Institut. Je détaillerai ce sujet plus longuement dans un prochain article.

L’originalité

Dans cette partie vous allez exposer ce qui différencie votre institut de tous les autres. Les questions à se poser sont : qu'est que j’apporte de plus ? Quelle est la véritable valeur ajoutée de mon projet ? Qu’est ce qui va faire que les clients vont venir ? Sur quels points je vais faire la différence ? Pourquoi un client viendra chez moi plutôt que chez un concurrent ?

L’originalité peut se trouver dans beaucoup de choses différentes : cela peut être une ambiance nouvelle, un concept nouveau, une excellence, une rapidité, un mode de communication, du marketing, etc…

L’emplacement et le lieu

Rappelez-vous des trois règles qui font le succès d’un commerce : 1 l’emplacement, 2 l’emplacement, et 3 l’emplacement.

Evidement sans un bon emplacement les chances de réussites sont bien moindres. Mais encore faut-il savoir ce qu’est un bon emplacement.

Un bon emplacement c’est un ensemble de critères, parmi eux ont peut citer :

Le passage
La faciliter pour stationner
Le quartier
La ville
Le niveau de vie des gens

Pour ouvrir un institut de beauté, l'emplacement est un des critères les plus importants. Pas de passage veut dire pas de clients donc pas de chiffre d'affaires!

Le choix de l'emplacement représente à lui seul les ¾ de vos chances de réussite.

Une fois que vous avez une idée de votre emplacement n'hésitez pas à aller l'étudier. Aller voir ce qui se passe en semaine, en week-end, le soir, la journée…

Le statut social

Le statut social c’est la forme sous laquelle vous aller exercer votre métier. Cela peut être en entreprise individuelle ou en société.

Mon conseil est de ne JAMAIS exercer en entreprise individuelle, car ce statut ne vous apporte aucune protection. Aucune frontière n’existe entre les biens professionnels et les biens privés de l’entrepreneur indépendant. En cas de problèmes financier dans votre institut, tout vous sera saisi jusqu’à vos meubles. L’idéal est de constituer une société (SARL par exemple) qui séparera vos deux vies. Cela ne coute pas grands chose et vous tranquillisera beaucoup.

Conclusion

Vous en savez maintenant un peu plus sur l'ouverture d'un institut de beauté et comment préparer ce projet. Si vous avez des questions n'hésitez pas à les mettre en commentaire.

Ouvrir son Institut

Partager cet article